做社区团购的曹姐带四个群,一千八百多人。每晚十点截单,她要翻几百条"接龙+1"的消息,把重复的、改数量的、临时退的挨个剔出来,再汇总成一张订货表发给供应商。对账对到十二点是常态,错一单就要自己贴钱。这个教程教你用Coze搭一个订单播报机器人,把这件苦活交给机器。
准备清单
电脑浏览器打开 coze.cn,用手机号注册登录(个人免费版即可);想好你的群接龙格式——后面要让机器人按这个格式识别订单,格式越统一,识别越准。
分步操作
第 1 步:新建智能体并立人设。登录后点"创建智能体",名称填"订单播报小助手",人设与回复逻辑里这样写:
# 角色 你是社区团购群的订单播报员。 # 技能 1. 收到用户粘贴的接龙消息后,按"昵称-品名-数量"格式识别订单; 2. 同一昵称重复下单时,保留最后一条并在备注标"已合并"; 3. 全部识别完成后,输出一张汇总表:品名、总数量、明细人数; 4. 不闲聊,只处理订单,识别不出的行单独列在"待确认"表里。
预期结果:保存后右侧调试窗口出现对话界面。把"不闲聊"写进人设很关键,不然它会在群里跟人唠嗑。
第 2 步:加技能插件。在技能区点"+插件",搜索并添加"飞书多维表格"或"多维表格"插件,授权新建一张空表。预期结果:智能体多了一组写表格的工具;常见失败:授权弹窗被浏览器拦截,允许弹出窗口重试即可。
第 3 步:给编排加一条规则。在编排页追加:"汇总完成后,将结果写入多维表格,并在群里输出一句『今晚共N单,明细已入表』。"预期结果:试运行时粘贴一段模拟接龙消息,机器人先回汇总表,再回播报语——看到这两步都跑通,链路就对了。
第 4 步:发布到微信群。点右上角"发布",选择微信群机器人渠道,按提示在群设置里添加机器人并把生成的凭证填进去。预期结果:群里出现机器人上线提示。常见失败:个别渠道需要管理员权限,用群主账号操作。
效果与验收
验收标准:在群里@机器人发一段接龙消息,两分钟内收到汇总表和播报语,多维表格里能查到明细。曹姐现在十点截单后点一下手机就出总表,她说最大的收获不是省时间,是再也没错过一单。
进阶方向
加一个定时任务,每晚十点自动催一版汇总;再接一个库存表插件,让机器人下单前自动核对供应商的现货数——从播报员进化成小管家。