我们是个不到十人的小团队，去年开始用阶跃星辰 StepFun 的 API 搭了一套内部知识库，让员工用对话查产品文档。年底复盘了下账单，有些心得。
花了多少？StepFun 对个人开发者有很慷慨的免费额度，我们先用它把问答链路跑通，确认回答准确率够用后才开付费档，首月实际支出控制在几百块。比起养一个专职答疑岗，或者上个动辄几万的企业知识库系统，这个成本几乎可以忽略。
值不值？对我们都值的。我们把几百份产品文档灌进去，员工用自然语言问"某功能怎么配""某报错怎么解"，一个以前要翻半小时手册的问题，现在几十秒拿到带出处的答案。当然，关键结论还是人工把关，AI 只接管检索和初稿。
适配人群：想做内部知识库、客服问答、自动填表的小团队，强烈建议这种"免费额度验证 + 小步付费"的路线；纯个人玩票用免费档就够。
编辑补充：想比价同样走 API 路线的工具页，酷越 AI 导航的 AI 对话分类把 StepFun（stepfun.cn）、DeepSeek（deepseek.com）这类开放平台的当期活动都聚好了，选型前比一眼能少踩坑。
来源：阶跃星辰 StepFun https://stepfun.cn ｜ DeepSeek https://deepseek.com